Leidinggevende travel & hospitality

Fletcher Hotel Langewold

Ontdek jouw talent in de hospitality! Ben jij op zoek naar een uitdagende en leerzame plek waar gastvrijheid centraal staat? Wij zoeken een enthousiaste leerling hospitality die klaar is om te groeien in een professioneel hotel! Wat ga je leren? • Gasten ontvangen met een warme glimlach en hen een onvergetelijk verblijf bezorgen. • Professionele service bieden in de bediening, receptie en andere hotelafdelingen. • Samenwerken in een dynamisch team binnen een inspirerende werkomgeving. Wat bieden wij jou? • Een erkende leerplek met persoonlijke begeleiding. • Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien in de hotellerie. • Een passende vergoeding en een prettige werksfeer. Jij bent: • Gastvrij, leergierig en gemotiveerd. • Flexibel en bereid om in verschillende hotelafdelingen te leren. • Volg je een relevante opleiding of ben je bereid deze te starten? Dan is dit jouw kans! Klaar voor een carrière in de hospitality? Solliciteer vandaag nog!

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Realiseert commercieel aanbod
  • P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
  • P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
  • P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
  • Geeft leiding
  • P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P4-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder