Leidinggevende leisure & hospitality

Stichting VVV Midden-Limburg VVV-informatiemedewerker

Ben jij een echte gastheer of gastvrouw, die bezoekers graag welkom heet en inspireert? Heb je daarnaast talent voor organiseren en werk je graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Je combineert hartelijkheid met daadkracht en zorgt ervoor dat bezoekers met een glimlach n een schat aan inspiratie onze locaties verlaten.

Naar wie zijn wij op zoek?

Wat biedt het bedrijf?

Wat ga je leren?

• Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
• B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
• B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
• B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
• B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
• B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
• B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten

• Voert administratieve en financiële processen uit
• B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
• B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
• B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
• B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening

• Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
• P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
• P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
• P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
• P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
• P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
• P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie

• Geeft leiding
• P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
• P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
• P3-K2-W3 Voert formele gesprekken

• Voert beheerstaken uit
• P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
• P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
• P3-K3-W3 Bewaakt financiën