Van der Valk TheaterHotel de Oranjerie Front Office Stagiair(e)
LET OP: SOLLICITEREN KAN VIA WWW.STAGEBIJVANDERVALK.NL Student wordt als volwaardig receptionist opgeleid. Verwelkomen, in- en uitchecken van internationale gasten. Het behandelen van vragen en klachten. Het aannemen van individuele en groepsreserveringen zowel telefonisch als via de mail. Ook een financiële afdracht opmaken hoort bij de dagelijkse taken. Dit alles m.b.v. het hotelprogramma idpms. Een sterke student wordt ook ingewerkt in het theaterprogramma TicketMatic.
Naar wie zijn wij op zoek?
Allereerst stressbestendig, maar ook beleefd, welgemanierd, accuraat en oog voor detail. Talenkennis: Engels en liefst ook Duits. Nederlands als moedertaal.
Wat biedt het bedrijf?
Aangezien wij een groot en druk internationaal hotel met 12 vergaderzalen, feestzaal en theater zijn, leert de student ontzettend veel op uiteenlopende vlakken. We hebben een hecht en gezellig Front Office team, met collega’s die al jaren bij ons werken, weinig tot geen verloop. De student ontvangt een stage-vergoeding van EUR 3,00 per uur en mag ook gebruik maken van de secundaire arbeidsvoorwaarden. 25% korting in restaurants en grand café van zowel De Oranjerie als Het Arresthuis. Gratis naar geselecteerde theatervoorstellingen. Overnachtingen in v/d Valk hotels die behoren tot de Luiten-groep voor EUR 50,- (2 personen incl. ontbijt op bepaalde dagen. Korting op overnachtingen in andere v/d Valk hotels in binnen- en buitenland. Kijk voor de beschikbare stageplekken op www.stagebijvandervalk.nl. LET OP: SOLLICITEREN KAN VIA WWW.STAGEBIJVANDERVALK.NL
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
lees verder