Zelfstandig medewerker leisure & hospitality

Vrouwenhof Leren, werken en buitenspelen tegelijk! Wie wil dat nou niet?

Vrouwenhof is een grote buitenspeeltuin met horeca gelegenheid in het centrum van Roosendaal. Tijdens jouw stage zal je constant in contact komen met de gasten en zorg je dat je een representatieve medewerker voor het bedrijf bent. Je zoekt samen met je collega's naar oplossingen en werkt samen om de gasten een onvergetelijke dag aan te bieden. Je zal ondersteunend zijn aan verschillende activiteiten en events die wij het hele jaar rond aanbieden. Oftewel, veel afwisseling met als doel om onze gasten een fijne dag te bieden waar ze positief op terug kijken! De stageperiode is bespreekbaar.

Naar wie zijn wij op zoek?

Omdat wij een buitenspeeltuin zijn zul je veel in contact komen met kinderen. Het is daarom van belang dat je geduld hebt en je kan inleven in kinderen. Hiernaast is het belangrijk dat je een sociaal persoon bent die op de mensen afstapt en ook durf te praten met onze gasten! Soms is dat alles wat er nodig is, een vlotte babbel en een lekker drankje. Zie jij het totale plaatje en blijf je rustig als er problemen zijn? Dan is dit de perfecte stage voor jou!

Wat biedt het bedrijf?

Bij Vrouwenhof zijn we een hecht team dat voor elkaar klaar staat en interesse toont in een ander diens leven. Zo word je tijdens je stageperiode ook uitgenodigd voor de teamuitjes en betrokken bij alle gezelligheid die we als team hebben. Oftewel, je bent echt onderdeel van een team. Je leert hoe je gasten benaderd en hoe je problemen het beste kan oplossen. Jij geeft aan wanneer je stage kan lopen, 2 dagen in de week en 1 dag in het weekend is het minimum. Hiernaast is het mogelijk om bij ons in loondienst te komen mocht er van beide kanten een klik zijn.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Behoort niet tot het takenpakket Behoort niet tot het takenpakket: P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie

lees verder