Beautyrooms STAGE COMMERCIEEL MEDEWERKER (INKOOP/SALES BINNENDIENST)
Werkzaamheden Je krijgt een verantwoordelijke functie op de online marketing of klantenservice afdeling Bedenken eigen service campagnes en of projecten en deze opzetten Onderhouden klantrelaties Het eerste contact leggen met potentiele klanten Beheren van het klantenportofolio Aftersales Meewerken en meedenken aan de ontwikkeling van commerciële plannen
Naar wie zijn wij op zoek?
- Je een MBO werk- en denkniveau hebt - Je op een klantvriendelijke manier en met uitstekende communicatieve vaardigheden onze klanten kunt adviseren, enthousiasmeren en kunt helpen met al hun vragen - Je (pro-actief) verkoopkansen signaleert en hier op acteert - Je flexibel en stressbesteding bent als een klant met feedback komt en je je kunt inleven in de behoeftes van de klant - Je kritisch bent en oog hebt voor detail als het gaat om het afhandeling van e-mail - Je geen 9 tot 5 mentaliteit hebt - Je zelfstandig en pro-actief werkt
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou een leuke, leerzame stageplaats met een gezellig team dat bestaat uit jonge collega´s. Als stagiair(e) draai je mee met alle dagelijkse werkzaamheden van de webshop. Je werkt samen met ons kleine team en mag alle facetten van het bedrijf doorlopen. Hierdoor is er veel ruimte voor eigen ideeën en de uitvoering hiervan. Je mag meewerken aan het op de kaart zetten van de B2B kant van de webshop. Je hebt een team begeleider en een algemene begeleider, zodat de ondersteuning op de werkvloer en voor school optimaal is. Veel vrijheid voor eigen inbreng en ideeën Een leerzame en inspirerende stageplek Een jong en gezellig team met gedreven collega’s
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert een commercieel traject uit
- P1-K1-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P1-K1-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P1-K1-W3 Presenteert en profileert het commerciële aanbod van de onderneming
- P1-K1-W4 Voert een verkoopgesprek
- P1-K1-W5 Doet klanten een commercieel aanbod
- P1-K1-W6 Verzorgt het interne ordertraject
- P1-K1-W7 Voert aftersales uit
lees verder