Il Regalo Word onze nieuwe E-commercemanager in opleiding - Il Regalo!
Als E-commercemanager ben je verantwoordelijk voor het volledige e-commercetraject van onze merken, waaronder www.ilregalo.com (cadeaus) en www.dalnora.com (K-pop). Je werkt mee aan het vormgeven en uitvoeren van online campagnes en content, vooral gericht op social media zoals Instagram en TikTok. Je bepaalt samen welke taken intern uitgevoerd worden en waar externe expertise nodig is. Een typische werkdag bestaat uit het plannen en monitoren van digitale acties, analyseren van website- en socialmediadata en het optimaliseren van klantbeleving op onze platforms. Je onderhoudt contact met onder andere externe partners om de online prestaties te verbeteren. Je leert hoe je een effectieve e-commerce strategie ontwikkelt voor verschillende doelgroepen en merken, hoe je teams en projecten aanstuurt en hoe je met data onderbouwde beslissingen neemt.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zoeken een creatieve en analytische teamspeler die affiniteit heeft met e-commerce en social media, vooral Instagram en TikTok. Het is fijn als je al een beetje ervaring hebt met digitale marketing en data-analyse, maar het is geen must. Je bent communicatief sterk, organisatorisch vaardig en kunt goed schakelen tussen verschillende taken. Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en flexibel.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een veelzijdige en dynamische stage- en werkplek waarin je verantwoordelijkheid krijgt voor onze twee merken: ilregalo.com en dalnora.com. Je werkt in een ambitieus team en krijgt ruimte om met moderne digitale tools en socialmediaplatforms (vooral TikTok en Instagram) te experimenteren. Je ontwikkelt vaardigheden in e-commerce strategie, teammanagement en data-analyse. Ook krijg je de kans om mee te denken over de groei van onze online kanalen en zo direct impact te maken op het succes van onze merken.
Wat ga je leren?
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K1-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K1-W2 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K1-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K1-W4 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K2-W2 Behandelt klachten
- B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Ontwerpt de media-uiting
- B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
- B1-K4-W2 Maakt een planning
- B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
- B1-K4-W4 Maakt een concept
- B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
- B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
- Realiseert de media-uiting
- B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
- B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
- B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
- B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
- B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij