Savoy Hotel Rotterdam Alleskunner die graag met gasten werkt en in een supervet hotel wil werken!
Als front office stagiair bij Leonardo Hotel Savoy City Center ga je aan de slag als 'host', wat wil zeggen dat je de alleskunner van het bedrijf bent. Niks is jou te gek! inchecken, uitchecken, gasten helpen, klachten oplossen, toeristische informatie verstrekken en tussendoor misschien ook nog de gasten van een drankje voorzien. Door de dynamische werkomgeving is elke dag anders, en dat is nou nét wat deze stage zo leuk maakt. Hoe verschillend je dagen ook zijn, één ding blijft altijd hetzelfde; jij zorgt dat elke gast met een tevreden gevoel naar huis gaat. En jij zelf natuurlijk ook! Kan jij onze gasten een onvergetelijk verblijf geven?
Naar wie zijn wij op zoek?
WIE BEN JIJ? - Jij bent op zoek naar een stage die aansluit bij jouw (toerisme/hospitality) opleiding. - Hospitality zit in jouw bloed en je hebt een passie voor het vak. - Samenwerken doe jij graag! Je bent een echte team-player. - Jij bent flexibel beschikbaar en onregelmatig werken vind jij geen probleem. - Jij beschikt goede kennis over de Nederlandse en Engelse taal. - Jij bent een alleskunner, hebt een vlotte babbel, van nature pro actief ingesteld en zeer leergierig!
Wat biedt het bedrijf?
• Jij werkt hard dus investeren wij in jou! • Je krijgt als stagiair de kans om aan trainingen van Apollo & Leonardo hotels deel te nemen. • Bij ons heb je goede doorgroeimogelijkheden. • Je kunt gebruik maken van de “staff-rate” als je wilt overnachten in een van de hotels. • Je familie en vrienden kunnen gebruik maken van de Friends & Family rate. • Zolang je bij ons stage loopt kun je met 50% korting eten en drinken bij de lekkerste F&B concepten! • Je krijgt een gratis overnachting voor twee personen met ontbijt in het hotel waar je werkt; de Weet Waar je Werkt experience!
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
lees verder