SME S SHIPPING Assistent-manager internationale handel
Bij SME Shipping ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en per e-mail. Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie en geeft advies over verzendopties en procedures. Je taken omvatten het gereedmaken van internationale zendingen/pakketten, zowel per lucht als zeevracht, op maat van klantbehoeften, inclusief het behandelen van importzendingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van klantgegevens en andere administratieve taken. Je ondersteunt de logistiek door documentatie voor te bereiden om de processen soepel te laten verlopen. Deze ervaring helpt je waardevolle vaardigheden te ontwikkelen op het gebied van klantenservice, logistiek en administratie, essentieel voor een succesvolle carrière in de transport- en logistieke sector. Met een sterke nadruk op klantgerichtheid en operationele efficiëntie, draag je bij aan het succes van het bedrijf en leer je vaardigheden die van onschatbare waarde zijn in de sector.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zijn op zoek naar een enthousiaste en leergierige student of werknemer die zich wil onderdompelen in de wereld van internationale handel en logistiek. Belangrijke vaardigheden zijn onder meer nauwkeurigheid, organisatorisch vermogen, communicatieve vaardigheden en het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Daarnaast is het belangrijk dat de kandidaat flexibel is en zich snel kan aanpassen aan veranderende omstandigheden. Kennis van vreemde talen en ervaring met administratieve taken zijn een pluspunt, maar geen vereiste.
Wat biedt het bedrijf?
We bieden een omgeving waarin je direct kunt bijdragen aan ons team en waarin je de vrijheid krijgt om te leren door te doen. Je krijgt de kans om hands-on ervaring op te doen in de wereld van internationale handel en logistiek, waarbij je wordt ondersteund door ervaren professionals die je begeleiden en je helpen je vaardigheden te ontwikkelen. Daarnaast bieden we een stimulerende werkomgeving waarin je wordt aangemoedigd om nieuwe ideeën te verkennen en je creativiteit te gebruiken om innovatieve oplossingen te vinden. Bij ons krijg je de kans om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk, en om jezelf te laten zien in een dynamische en uitdagende industrie.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Verzorgt en optimaliseert import- en/of exportprocessen
- P6-K1-W1 Brengt import- en/of exportmarkten in kaart
- P6-K1-W2 Maakt een import- en/of exportplan
- P6-K1-W3 Ondersteunt import- en/of exportprocessen
-
Behoort niet tot het takenpakket: P6-K1-W4 Managet import- en/of exportdocumenten
- P6-K1-W5 Managet orders en de verzending van goederen
- P6-K1-W6 Ontwikkelt verbetervoorstellen voor import- en/of exportprocessen
- Beheert relaties en draagt bij aan het uitvoeren van accountplannen
- P6-K2-W1 Bouwt en onderhoudt een internationaal relatienetwerk
- P6-K2-W2 Voert accountanalyses uit
- P6-K2-W3 Bewaakt de voortgang van een accountplan
- P6-K2-W4 Doet verbetervoorstellen voor een accountplan
- Voert een commercieel traject uit
- P6-K3-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P6-K3-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P6-K3-W3 Voert een verkoopgesprek
- P6-K3-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P6-K3-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P6-K3-W6 Voert aftersales uit
lees verder