Leidinggevende leisure & hospitality

Paula van Heusden (Solmar.nl) standplaatshost Spanje

het opvangen van toeristen voornamelijk nederlandssprekend, bezoeken van hotels, organiseren van welkomstinformaties, verkopen van excursies, begeleiden van transfers en evt. excursies en activiteiten, diverse kantoorwerkzaamheden.

Naar wie zijn wij op zoek?

minimaal 18 jaar, representatief, moet voor kleine groepjes kunnen spreken en door een microfoon, bij voorkeur in bezit van een rijbewijs.

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden een zeer afwisselende stageplaats in Spanje. Dit jaar voornamelijk aan de Costa Brava (provincie Girona, Barcelona). Na afronding van je stage ben je een allround standplaatshost of meer! Ons streven is om alle staigairs zoveel mogelijk verschillende taken te laten doen. Je krijgt bij ons een vaste stagevergoeding met de mogelijkheid om nog wat extra's te verdienen al naar gelang prestatie. Je zult werken in een hecht team waarmee je ook samen woont buiten het werk om.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën
zoek school die deze opleiding aanbiedt

solliciteer nu of neem contact op
lees verder