Paula van Heusden (Solmar.nl)
Ontvangen van de klanten, verkopen van excursies, diverse kantoorwerkzaamheden, begeleiden van transfers, excursies en evt. andere activiteiten (strand, boot, jeep, avondtour), reserveringen ontvangen en verwerken, contact met samenwerkende bedrijven, telefoonbeheer.
Naar wie zijn wij op zoek?
VERGOEDING Alle stagiaires ontvangen minimaal een onkostenvergoeding van 95 euro per week. Soms hebben we nog een leuke bonus. VERBLIJF Je verblijft samen met andere stagiaires in een leuk appartementje gelegen aan de boulevard van Malgrat en vlakbij ons kantoor. Je maaltijden kun je meestal gebruiken in de hotels. Drankjes zijn meestal voor eigen rekening. Als je in het appartement wilt koken dan kan dat, maar dan is het voor eigen rekening. In het appartement zijn 3 slaapkamers, 1badkamer, een woonkamer, een ruim balkon, en een aparte keuken. Je hebt een eigen slaapkamer, de badkamer moet je delen. VERVOER In principe zijn er auto’s beschikbaar voor de bezoeken aan de hotels en om naar de aankomsten te gaan. Vervoermiddelen moeten soms gedeeld worden met ander personeel of stagiaires. Voor het vervoer naar Malgrat heen en terug, mag je mee op één van de bussen van Solmar tenzij je er zelf voor kiest om op een andere manier te komen. In dat geval zijn de kosten voor eigen rekening
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder