Menzies Aviation (Ground Handling) People. Passion. Pride. Since 1833
Wij zijn een afhandelaar op Schiphol Airport. In Amsterdam is Menzies Aviation bekend van het afhandelen van passagiersvluchten en van het verwerken van grote getallen vracht. Bij Menzies Aviation staat een veilige afhandeling voorop, snel gevolgd door professionaliteit en een uitmuntende afhandeling van aankomst bij de check in tot vertrek van de gate. Wij vinden het belangrijk dat de nieuwe generatie Customer Service Agents deze kwaliteiten beheersen. Wij hebben een van de veelzijdigste stages op Schiphol. Het werk speelt zich af in een middelgroot team, je wordt gezien als een van ons en je leert je collega’s goed kennen, iedereen kent iedereen. Als “specialist passenger control” is jouw werkplek zowel in de vertrekhal als bij de gates. Ook verzorgen wij stages bij onze eigen lost en found. Hier zijn op jaarbasis een aantal stageplekken voor beschikbaar.
Naar wie zijn wij op zoek?
Omdat de werkplek Schiphol erg veelzijdig is wordt er van jou zelfstandigheid en flexibiliteit verwacht en daarnaast moet je goed in teamverband kunnen werken en vragen wij jou om bewust te zijn waar customer service voor staat.
Wat biedt het bedrijf?
Doorgroeimogelijkheden zoals Turnaround Coördinator en vast contract.
Wat ga je leren?
- Verleent service aan (internationale) passagiers/gasten
- B1-K1-W1 Informeert en assisteert passagiers/gasten
- B1-K1-W2 Zorgt voor veiligheid en naleving van regels
- B1-K1-W3 Werkt samen in een (internationaal) team
- Begeleidt (internationale) passagiers op de luchthaven
- B1-K2-W1 Handelt passagiers en bagage af
- B1-K2-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanaf de grond
- B1-K2-W3 Handelt bijzondere bagage af
- Begeleidt (internationale) passagiers in het vliegtuig
- B1-K3-W1 Bereidt de vlucht voor
- B1-K3-W2 Begeleidt instappen en uitstappen van passagiers vanuit het vliegtuig
- B1-K3-W3 Begeleidt en verzorgt passagiers tijdens de vlucht
- B1-K3-W4 Rondt cabinewerkzaamheden af
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat