EuroService Venlo B.V. Apothekersassistent: streven naar kwaliteit en uitstekende advisering: internationale omgeving met oog voor vernieuwing
Als deel van een dynamisch team op het gebied van farmaceutische dienstverlening ondersteun je bij alle dagelijkse activiteiten, waaronder het adviseren van onze klanten en het optimaliseren van bestaande processen vanuit een klantgericht perspectief. • Klanten telefonisch of schriftelijk adviseren over het gebruik van geneesmiddelen en zelfbehandeling. • Nauwkeurige farmaceutische controle van de geregistreerde klantenbestellingen, rekening houdend met patiëntgegevens, interacties en contra-indicaties. Voorbereiding van voorlichtingsmateriaal voor patiënten. • Het invoeren van gegevens en het correct en tijdig documenteren in ons interne administratiesysteem. • Je staat in voortdurende uitwisseling en ondersteuning met andere farmaceutische afdelingen en bent dus een belangrijk aanspreekpunt voor de vervulling van onze servicebelofte. • Je bent altijd betrokken bij de voortdurende verbetering van onze werkprocessen.
Naar wie zijn wij op zoek?
• Communicatie is duidelijk je sterke kant, zowel mondeling als schriftelijk. • Je hebt een hoge mate van ijver, betrouwbaarheid en een uitgesproken dienstverleningsmentaliteit • Je maakt je snel digitale en computersystemen eigen (waaronder MS Office programma's). • Een goede beheersing van de Duitse en Engelse taal zijn een absoluut voordeel gezien het internationale karakter. • Je werkt met grote nauwkeurigheid, proactiviteit & verantwoordelijkheidsgevoel • Je bent een teamspeler, want alleen samen kunnen we vooruit komen!
Wat biedt het bedrijf?
• Afwisselende taken in een innovatief, beursgenoteerd, internationaal bedrijf in de e-commerce (pharma)industrie. • Combinatie leren/werken met kans op een uitdagende baan na afronding van jouw studie
Wat ga je leren?
- Voert geïndividualiseerde farmaceutische patiëntenzorg uit
- B1-K1-W1 Neemt de zorgvraag aan (farmaceutisch handelen)
- B1-K1-W2 Voert medicatiebewaking uit (farmaceutisch handelen)
- B1-K1-W3 Verzorgt uitgifte van medicijnen (farmaceutisch handelen)
- B1-K1-W4 Geeft instructie over medicatiegebruik (communicatie)
- B1-K1-W5 Verwerkt patiëntgerelateerde informatie en administratie (communicatie)
- Verleent niet-receptgestuurde zorg aan de patiënt
- B1-K2-W1 Adviseert over gezondheid en preventie (maatschappelijk handelen)
- B1-K2-W2 Geeft zelfzorgadvies (communicatie)
- Biedt productzorg
- B1-K3-W1 Stelt voorgeschreven (industrieel gemaakte) geneesmiddelen beschikbaar (organisatie)
- B1-K3-W2 Stelt op maat gemaakte geneesmiddelen beschikbaar (organisatie)
- B1-K3-W3 Zorgt voor logistiek en beheer (organisatie)
- Werken aan kwaliteit en deskundigheid
- B1-K4-W1 Werkt aan de eigen deskundigheid (leren & ontwikkelen)
- B1-K4-W2 Werkt aan bevorderen en bewaken van kwaliteitszorg (professionaliteit)
- B1-K4-W3 Werkt multidisciplinair samen en stemt werkzaamheden af (samenwerking)
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder