Allround medewerker IT systems and devices

Hessing Greenport Venlo BV Enthousiaste ICT Stagiair(e) gezocht

Als stagiair op de servicedesk speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze eindgebruikers en het oplossen van diverse technische en functionele problemen. Je werkt nauw samen met het servicedeskteam en helpt bij het beheren van tickets in ons servicemanagementsysteem. Hierbij krijg je te maken met een breed scala aan vragen en incidenten, varirend van eenvoudige verzoeken tot meer complexe technische uitdagingen.

Naar wie zijn wij op zoek?

We zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve stagiair die het leuk vindt om mensen te helpen en graag problemen oplost. Je bent nieuwsgierig, leergierig en hebt een hands-on mentaliteit. Je krijgt energie van samenwerken in een dynamische omgeving en bent niet bang om de telefoon op te pakken of zelf een probleem aan te pakken.

Wat biedt het bedrijf?

Bij Hessing bieden we een unieke kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en professionele omgeving. Jaarlijks kiezen tientallen studenten voor een stage bij ons, en in 2024 mochten we maar liefst 24 stagiaires verwelkomen. Dit maakt ons tot een van de meest gewilde leerbedrijven in de regio. Bij Hessing word je niet gezien als "maar een stagiair" – je maakt echt deel uit van het team en draagt bij aan het succes van een innovatieve en dynamische organisatie. Tijdens je stage krijg je de kans om praktijkervaring op te doen in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je leert door te doen, werkt mee aan chte projecten en maakt deel uit van een enthousiast team dat je ondersteunt en begeleidt. Onze collega’s helpen je niet alleen om je leerdoelen te behalen, maar bieden ook waardevolle inzichten die je verder brengen in je professionele ontwikkeling.

Wat ga je leren?

  • Ondersteunt gebruikers
  • B1-K1-W1 Handelt meldingen af
  • B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
  • B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
  • Beheert de infrastructuur
  • B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Beheert applicaties
  • B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
  • B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties

lees verder