Profolux bv
-Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en beantwoordt tal van vragen; -naast telefonisch contact kun je ook via mail, chat of andere kanalen contact hebben met onze klanten; -je zorgt voor een goede administratieve afhandeling van iedere vraag die binnenkomt; -verstrekken van informatie over onze producten; -rapporteren van bijzonderheden aan de teamleader Customer Support.
Naar wie zijn wij op zoek?
-Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; -je hebt uitmuntende sociale en communicatieve vaardigheden; -je bent klantvriendelijk met een positieve en enthousiaste mentaliteit; -je bent stressbestendig en denkt graag probleemoplossend; -je kunt vlot typen en goed met verschillende systemen op de computer omgaan;
Wat biedt het bedrijf?
-korting op ons gehele assortiment; -interne opleiding -vrijdagmiddagborrels/fris om het weekend in te luiden; -teamuitjes waarvoor jij suggesties mag aandragen;
Wat ga je leren?
- Realiseert software
- B1-K1-W1 Stemt opdracht af, plant werkzaamheden en bewaakt de voortgang
- B1-K1-W2 Maakt een technisch ontwerp voor software
- B1-K1-W3 Realiseert (onderdelen van) software
- B1-K1-W4 Test software
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor de software
- Voert ICT-projecten uit
- B1-K2-W1 Werkt samen in een projectteam
- B1-K2-W2 Presenteert het opgeleverde werk
- B1-K2-W3 Evalueert de samenwerking
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder