Heerlijkehuisjes.nl Als Salesmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt. Jij bezorgt onze gasten een zorgeloze vakantie in de vakantiehuizen in Nederland, België en Duitsland.
Als travel & hospitality student ga je aan de slag op onze afdeling Sales en ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) gasten die hun vragen via de mail, telefoon of WhatsApp stellen. Je behandelt vragen, geeft advies en verwerkt boekingen. Je helpt mee op alle fronten van de afdeling, voornamelijk tijdens kantoortijden, maar soms ook in het weekend of in de avond. Tijdens je stage kun jij al snel zelfstandig aan de slag om gasten die zorgeloze vakantie te bezorgen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Jij... Bent enthousiast en servicegericht. Sterk in woord en geschrift? Houdt van aanpakken en neemt initiatief. Hebt geen moeite om ook onze Duitse gasten te woord te staan. Kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Wat biedt het bedrijf?
Wij zijn heerlijkehuisjes.nl! Online verhuurder van circa 3.500 vakantiehuizen en groepsaccommodaties in Nederland, België en Duitsland. Wij zijn een hecht team met verschillende achtergronden en functies. Sommigen van ons zijn ook ooit begonnen als stagiair! Wij werken graag samen en zien ook liever vandaag een kleine verbetering dan morgen ‘the next big thing’. Hierin zijn wij betrokken bij elkaar en in ons werk. Ons hoofdkantoor is opgericht als familiebedrijf in 2001 en is gevestigd in Steenwijk. Als stagiair krijg je begeleiding van onze ervaren reisspecialisten en ontvang je een stagevergoeding van EUR 350 per maand (bij een fulltime werkweek). Wil jij... Een toffe en leerzame stageplek? Een passende stagevergoeding? Kans maken op een baan na je stage? Wacht dan niet langer en neem contact met ons op via info@heerlijkehuisjes.nl of via telefoonnummer 0521-587300.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
- P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder