Hema BBL stage bij HEMA
De student zal in ons team meedraaien om de klanten een zo'n fijn mogelijk winkelbezoek te laten beleven. We hebben gevarieerde afdelingen: van kassa tot klantenservice en van gebak tot aan restaurant.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zoeken een enthousiaste student die zich helemaal op kan laten gaan in HEMA en alle producten en service die daar bij horen. Verder is oog voor de klant heel belangrijk!
Wat biedt het bedrijf?
waarom BBL bij HEMA? De afwisseling! Het perfecte product aanraden? Een praatje over Takkie maken? Afrekenen? Je doet het als BBL collega allemaal. Je helpt allerlei klanten met verschillende vragen, met een heel divers productaanbod. Ook leuk: we leven van evenement naar evenement. Als de Oranje Leeuwinnen spelen, kleurt jouw filiaal vrolijk mee! De sfeer is dus goed, open, opgewekt en motiverend. Klinkt goed, toch? Kom van elk HEMA-bezoek een gezellig klantenfeestje maken!
Wat ga je leren?
- Verleent hospitality, adviseert en verkoopt in de verkoopomgeving
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant en begeleidt de klantreis in de verkoopomgeving
- B1-K1-W2 Voert gespecialiseerde adviesgesprekken met klanten
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af en/of rondt de klantreis in de verkoopomgeving af
- B1-K1-W4 Verdiept zich in producten en diensten van de retailonderneming
- Voert retailondersteunende en professionaliserende taken uit
- B1-K2-W1 Werkt aan professionaliteit in de retailorganisatie
- B1-K2-W2 Verzorgt de goederenstroom en geeft aanwijzingen
- B1-K2-W3 Verzorgt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
- B1-K2-W4 Begeleidt, ondersteunt en instrueert collega’s
- B1-K2-W5 Doet operationele verbetervoorstellen
lees verder