VluchtelingenWerk Nederland Locatie Ter Apel Ter Apelervenen Stagiaire gezocht die het verhaal van de vluchteling wil horen, niet over de vluchteling
Baliewerkzaamheden Administratieve verwerking van de in-, en uitstroom van cliënten. Afspraken maken met cliënten. Voorlichting geven aan cliënten behoort tot de mogelijkheden. E.e.a. afhankelijk van duur stage en/of persoonlijke ontwikkeling. We komen op kantoor, starten de computer op. We drinken koffie met elkaar, bespreken bijzonderheden indien er zijn of hoe je weekend is geweest. De eerste afspraak staat gepland voor 10 uur, je kan hierbij aanhaken om te leren hoe een gesprek met cliënt gaat. Om 11 uur gaat de balie open. Ze staat cliënten te woord. Beantwoord vragen of verwijst door naar contactpersoon. Als je doorverwijst naar contactpersoon kan je direct een afspraak inplannen en een uitnodiging maken voor cliënt. Het kan ook zijn dat je doorverwijst naar een externe organisatie. We lunchen met elkaar. Na de lunch verwerk je de informatie van de ochtend. Bv. voor een cliënt een e-mail sturen naar advocaat. Mogelijk voorlichting geven aan cliënten.
Naar wie zijn wij op zoek?
Interesse in de doelgroep vluchteling/asielzoeker Betrokken Flexibel Zelfstandig en in een groep kunnen werken Taalvaardig (de vraag achter de vraag weten te achterhalen)
Wat biedt het bedrijf?
Wie bieden een leuke stageplek. Je werkt gewoon met ons mee. Je bent er niet alleen om de afwas te doen (je bent natuurlijk wel een keer aan de beurt) We werken met elkaar, domme vragen bestaan bij ons niet. We maken gebruik van elkaars sterke kanten en leren van elkaar. Dus, jij van ons, maar wij ook van jou. Je leert bij ons over de asielprocedure, over administratieve processen en over heel veel organisaties waar wij mee samenwerken binnen de asiel keten. Je hebt voor een groot deel zelf in de hand hoe leuk je stage bij ons gaat worden.
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Ondersteunt bij juridische en HR adviestrajecten
- P5-K1-W1 Levert managementinformatie
- P5-K1-W2 Ondersteunt juridische of hr aanvragen en opdrachten
- P5-K1-W3 Stelt standaarddocumenten op of vult ze in
lees verder