BeWellness: Spa Puur Wil jij een leuke stage bij de receptie van een prachtig wellnessresort? Kom bij ons stagelopen!
Een ontspannen dag voor onze gasten begint en eindigt bij de Receptie. In jouw stage als receptionist(e) ben je samen met je collega's het visitekaartje van het wellnessresort. Je verwelkomt gasten, voorziet ze van alle benodigde informatie en checkt ze weer uit bij vertrek. Daarnaast ben je ook het aanspreekpunt voor gasten. Je geeft antwoord op hun vragen en lost problemen voor ze op. Ook; •Verricht je kassawerkzaamheden; •Voer je lichte administratieve handelingen uit; •Promoot en adviseer je arrangementen, dagaanbiedingen en producten; •Draag je zorg voor een representatieve en opgeruimde receptie.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zijn opzoek naar een stagiaire Receptie die: •Een erkende MBO-opleiding volgt en de gevraagde richting Hospitality, Toeristische en/of Recreatieve branche, minimaal niveau 3; •Flexibel beschikbaar is in dagen en tijden (doordeweeks, in het weekend, vakanties en feestdagen); •Interesse in en affiniteit heeft met de wellnessbranche; •Zowel in teamverband als zelfstandig kan werken; •Proactief, representatief, enthousiast en gastgericht is; •Beschikt over eigen vervoer (voor onze wellnessresorts Elysium en de VeluwseBron).
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij jou? •Een uitdagende en brede stage binnen jouw vakgebied binnen de wellnessbranche. Tijdens deze stageperiode doe je veel praktijkervaring op. Je bent werkzaam in een leuk en enthousiast team. Samen maken we van jouw stage een succes; •Ruime stagevergoeding.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W1 Promoot producten en diensten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
-
Behoort niet tot het takenpakket: P4-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder