DESTIL BV (Hoofdkantoor) Commerciële stageplaats
Het team Sales Support is te typeren als het supportcenter richting de klant voor informatie en het orderproces. Het opbouwen van een goede relatie met de klant is van groot belang. We hechten veel waarde aan relatiebeheer en advisering. Als stagiair Sales Support beheer je je eigen orderportefeuille en controleer je de afgesproken levertijden. Als stagiair(e) maak je kennis met alle werkzaamheden op de vestiging en word je opgeleid tot een vakbekwame vestigingsmanager groothandel. Je begint met het leren kennen van ons assortiment door binnenkomende vracht uit te pakken. Hierna moeten de binnengekomen artikelen gecodeerd worden en in de winkelschappen worden ingeruimd. Daarnaast leer je de werkzaamheden rondom orderinvoer goed beheersen en word je opgeleid om klanten te woord te staan. Dit kan zowel telefonisch als aan de balie zijn. Ten slotte word je opgeleid om alle werkzaamheden op het niveau van de vestigingsmanager jezelf eigen te maken.
Naar wie zijn wij op zoek?
- Gemotiveerd - Leergierig - Communicatief vaardig - Secuur - Klant- en servicegericht
Wat biedt het bedrijf?
- Een stagevergoeding; - De kans om na je stage bij DESTIL te mogen blijven werken; - Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of jaar bij ons werkt; - Gratis toegang tot GoodHabitz, dé online opleider van Nederland, waar gebruik gemaakt kan worden van ruim 150 online trainingen. Zo kun je jezelf iedere dag blijven ontwikkelen; - Opleidings- én doorgroeimogelijkheden, zodat je jezelf continu kan blijven ontwikkelen; - Een fijne informele werksfeer, met betrokken collega’s die net als jij het motto hebben ‘Winnen doen we samen’.
Wat ga je leren?
- Werkt mee aan hospitality, advies en verkoop
- B1-K1-W1 Ontvangt klanten en verleent service
- B1-K1-W2 Voert (advies)gesprekken
- B1-K1-W3 Handelt de verkoop af
- B1-K1-W4 Ondersteunt het retailteam tijdens de werkzaamheden
- Begeleidt retailondersteunende processen
- B1-K2-W1 Begeleidt de goederenstroom
- B1-K2-W2 Begeleidt de artikelpresentatie en/of visual merchandising
- B1-K2-W3 Informeert retailteam over trends, bedrijfsvoering en visie
- B1-K2-W4 Initieert en/of begeleidt verbeterprocessen binnen de eigen afdeling of vestiging
- B1-K2-W5 Profileert de organisatie in de lokale markt
- Voert taken omtrent personeelsmanagement uit
- B1-K3-W1 Maakt werkplanningen
- B1-K3-W2 Voert activiteiten uit ten behoeve van in- en uitstroom van medewerkers
- B1-K3-W3 Voert activiteiten uit ten behoeve van beoordelen en ontwikkelen van medewerkers
- B1-K3-W4 Voert activiteiten uit ten behoeve van het verzuimbeleid
- Geeft tactisch leiding aan de eigen afdeling of vestiging
- B1-K4-W1 Stelt doelstellingen op voor de eigen afdeling of vestiging
- B1-K4-W2 Interpreteert beschikbare operationele gegevens voor strategische verbeteringen
- B1-K4-W3 Onderzoekt nieuwe kansen
lees verder