Step2Go B.V. Wanted: een enthousiaste en leergierige accountmanagement stagiair(e)
Je begint de dag met een kort en gezellig teamoverleg: even bijpraten, plannen checken en kijken wie waarmee aan de slag gaat. Daarna duik je in je eigen planning en pak je vol energie je eerste klantgesprekken of acties op. Je schakelt vlot tussen zelfstandig werken en samenwerken met collega’s aan lopende trajecten. Tussendoor heb je de ruimte om met je begeleider te sparren over je leerdoelen, nieuwe ideeën of gewoon even te checken hoe het gaat. Geen dag is hetzelfde – en dat maakt het juist zo leuk! Wat leer je? - Klantgericht communiceren - Relaties opbouwen en onderhouden - Commerciële gesprekken voeren - Werken met CRM-systemen
Naar wie zijn wij op zoek?
Jij bent… - Leergierig en niet bang om te bellen - Communicatief sterk en klantgericht - Zelfstandig, maar ook een teamplayer - Iemand die kansen ziet én durft te pakken
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij jou? - Een leerplek waar je écht gezien en gehoord wordt - Begeleiding die is afgestemd op jou, je opleiding en je ambities - Veel vrijheid en vertrouwen om zelfstandig dingen op te pakken - Kans om te blijven plakken: veel studenten blijven hier langer werken! - Een gezellige werksfeer met ruimte voor humor en persoonlijke groei Wist je dat één van onze collega’s ooit als MBO-student begon en hier uiteindelijk 6 jaar met plezier heeft gewerkt als werkstudent? Dát is pas doorgroeien!
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit