Vinea Vakanties B.V. Stage als reisleider bij Vinea Vakanties; de reisorganisatie voor jeugd- en jongerenvakanties
Wij zijn op zoek naar stagiaires die op onze vakanties als reisleider aan de slag willen gaan! Als reisleider ben je (samen met andere reisleiders en onder begeleiding) er verantwoordelijk voor om de deelnemers van jouw vakantie een onvergetelijk leuke, kwalitatief hoogstaande en veilige vakantie te bezorgen. Je staat 24/7 voor de deelnemers klaar en zorgt dat iedereen een onvergetelijke tijd beleeft. Je organiseert sportieve activiteiten voor de groep, bedenkt originele spellen en kookt de lekkerste avondmaaltijden. Ook zorg je dat elke deelnemer zich thuis voelt in de groep. Het ultieme doel? Dat de groep (inclusief staf!) het zó leuk heeft, dat ze niet meer naar huis toe willen!
Naar wie zijn wij op zoek?
• Ben je overenthousiast en op zoek naar een fantastische ervaring? • Ben jij servicegericht en heb jij pas plezier als de kinderen dat hebben? • Heb jij ogen in je achterhoofd, maar durf je ook los te laten? • Zorg jij dat alle taken naar behoren worden uitgevoerd maar zie je geen beren op de weg? • Kan je goed samenwerken, zowel binnen je eigen reisleidersteam, als in het contact met ouders of docenten? • Heb je veel doorzettingsvermogen en ben je energiek? • Is jouw levensmotto ‘hoe meer zielen hoe meer vreugd’? • Houd je er wel van om overal een feestje van te maken? • Ben je zo flexibel als een elastiekje en een ‘beetje’ gek? • Houd je ervan om jezelf te ontwikkelen en ben jij niet bang voor feedback?
Wat biedt het bedrijf?
• Een leuke en zeer leerzame stageplaats binnen een dynamische organisatie; • Een gedreven, enthousiast en jong team van collega’s waarin je komt te werken; • De gelegenheid om aan te geven wat je wilt leren en leuk vindt; • Een opleidingsweekend om de organisatie goed te leren kennen; • Vertrouwen en verantwoordelijkheid; • Ruimte voor je opdrachten en goede begeleiding.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
-
Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder