VRescaperooms Leidinggevende leisure & hospitality bij een Escape Room
Een leerzame en gezellige stage bij een escape room! Je gaat ons helpen met het begeleiden van activiteiten en uiteindelijk leidinggeven aan ons team van begeleiders. Deze activiteiten zijn onder andere escape rooms, virtual reality games en citygames. Daarnaast help je met promotieacties, klantcontact, productie en inkoop. Wij bieden een zeer diverse leerplaats waar geen dag hetzelfde is.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent: - Een open persoon die het leuk vindt om met gasten te kletsen en niet bang is om mensen aan te spreken. - In staat om leiding te geven en zaken te willen verbeteren. - Proactief, een echte aanpakker, graag los je problemen direct op. - Een improvisatietalent, geen dag is hetzelfde waardoor je af en toe zal moeten improviseren en op zoek moeten naar een passende oplossing.
Wat biedt het bedrijf?
- Een vaste aanstelling, mocht de stage zijn bevallen. - Een marktconforme stagevergoeding - Een gezellig en informeel team - Leuke uitwisselingen met andere escape rooms
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
- P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
- P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
- P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
- P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
- P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
- P3-K3-W3 Bewaakt financiën