WFFB Utrecht Houd je van excellente service leveren en wil je ervaring opdoen in de hospitality en receptiewerkzaamheden?
Zet jij graag die extra stap voor je gasten? Streef jij altijd naar een excellente service, overtref jij graag alle verwachtingen en wil je ervaring opdoen in de hospitality? Voor U-Offices zijn we op zoek naar stagiaires die wij graag kennis willen maken met de rol van Customer Service Representative! Ben jij een harde werker en zeg je graag 'JA' op wensen van gasten? Lees dan vooral verder! Onze Customer Service Representative is het gezicht van U-Offices. Hij/zij is de belangrijkste schakel voor onze gasten; de servicegerichtheid maakt U-Offices. De Customer Service Representative weet als geen ander hoe je dit doet! Je begrijpt de behoeften en wensen van de gasten en weet elke gast een warm welkom te geven. Ben jij er ook klaar voor om onze gasten dit gevoel te geven en laten ervaren?
Naar wie zijn wij op zoek?
Voor ons is het belangrijk dat jij graag: - de hele dag met een smile rondloopt; - niet bang bent om een gesprek aan te gaan met onze gasten in zowel het Nederlands en soms in het Engels; - oog voor detail hebt; - het leuk vindt om creatief te zijn en de verwachting van onze gasten te overtreffen.
Wat biedt het bedrijf?
U-Offices is een bedrijfsverzamelgebouw in Utrecht waar veel verschillende gasten komen om te werken. Deze gasten in dit pand komen voor de experience waarbij er wordt gezorgd voor een fantastische servicebeleving. Kortom; een bijzondere werkomgeving waarbij je altijd 'JA' zegt. Zet jij graag die extra stap voor je gasten? Streef jij altijd naar een excellente service, overtref jij graag alle verwachtingen en wil je ervaring opdoen in de hospitality? Voor U-Offices zijn we dan op zoek naar jou!
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening
- P2-K1-W1 Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie
-
Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W2 Voert financiële processen uit
- P2-K1-W3 Organiseert planning en voorraadbeheer
- P2-K1-W4 Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan