Leidinggevende leisure & hospitality

Attractiepark Kabelbaan Valkenburg

Front office en back office: Je leert verantwoordelijkheid te nemen. Een groepsuitje samenstellen en reserveringen maken zijn verantwoordelijke werkzaamheden. Zo ook de Entreekaart-verkoop. Groepen gastvrij ontvangen en begeleiden bij hun activiteiten. Iedereen kan dit leren. Gasten tekst en uitleg geven over de gebruiksaanwijzing van de verschillende attracties: dit is ook verantwoordelijk werk. Denk eraan: ons product is kwetsbaar want dat is "de mens". Dus veiligheid is het allerbelangrijkst.

Naar wie zijn wij op zoek?

Inzet, doorzettingsvermogen, collegialiteit, werk zien, een wij-gevoel (je bent onderdeel van een team) joviaal.

Wat biedt het bedrijf?

Je maakt onderdeel uit van een team met diverse oudere en jongere collega's. Er wordt naar je geluisterd en goede ideeën zijn altijd welkom. En wat kunnen wij voor jou betekenen? Een fijne stage met een goede begeleiding. Na je stage bij ons zal je merken dat je zelfstandiger bent met ervaringen op hele diverse fronten, van groepsbegeleider, attractie medewerker, front- en backoffice enz. Voor enthousiaste medewerkers die willen werken hebben wij een plek.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

lees verder