THERMAE 2000 Enthousiaste en leergiere Front office stagiaire gezocht!
Als stagiair(e) Front Office ben je flexibel, representatief en gastvrij. Je hebt een dienstverlenende instelling en verleent graag service aan onze dag- en hotelgasten. Je geeft op een gastvrije wijze advies over Thermae 2000, de behandelingen en de omgeving. Je bent sterk in communicatie waardoor je op een natuurlijke manier goede relaties weet op te bouwen met onze gasten en collega’s.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat wij van jou vragen: - Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal - Beheersing van de Franse en Duitse taal is een pr - Je bent beschikbaar op weekend- en feestdagen - Je bent bereid om te werken in wisselende diensten - Je bent collegiaal - Je leert graag nieuwe dingen
Wat biedt het bedrijf?
Bij Thermae 2000 kun je rekenen op meer dan alleen een baan: - Werken in een leuk, jong en gemotiveerd team. - Flexibele werktijden met mogelijkheden van parttime tot 38 uur per week. - Gunstige arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Recreatie. - Altijd minimaal n weekenddag vrij. - Wisselende diensten in verschillende horeca-outlets. - Gratis Thermae 2000 abonnement voor jou en een introduc. - Kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Waar wil jij in groeien? - Een leuk welkomstcadeau en na het succesvol afronden van je proeftijd een gratis overnachting bij een van onze locaties. - Extra cadeautjes op je verjaardag, Sinterklaas en Kerst. - Toegang tot een handige medewerkers-app met alles wat je nodig hebt om te werken, leren en ontwikkelen. - Q Hospitality Group voordelen: zoals een fietsplan, korting op sportabonnementen, en kortingen bij grote merken zoals Adidas en Bol.com.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
-
Behoort niet tot het takenpakket: B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder