Emendis BV Enthousiaste leerling voor onze helpdesk
De leerling gaat werken op de helpdesk van ons bedrijf Intergrip. Dit is een bedrijf die zich bezighoudt met software voor scholen. Veelal tickets verwerken en oplossen en telefonie.
Naar wie zijn wij op zoek?
Goede werkhouding Komt met oplossingen en verbeteringen Goede telefoonstem Goede beheersing van de Nederlandse taal Kan in teamverband werken
Wat biedt het bedrijf?
Goede werksfeer Leuke activiteiten Koffie, thee en frisdrank in ons café Gezellige personen die werkzaam zijn op de helpdesk
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder