Medewerker ICT support

Zorggroep Charim Wordt jij enthousiast van het vak ICT en ben jij klantgericht? Dan zoeken wij jou!

Kom jij stage lopen bij de servicedesk ICT van zorggroep Charim? Je draait mee in de dagelijkse werkzaamheden en projecten. Als stagiaire ICT support zorg jij dat verschillende devices zoals laptops, telefoons e.d. gebruiksklaar zijn voor (nieuwe) medewerkers. Je zorgt ervoor dat benodigde software geïnstalleerd wordt en dat alles goed werkt. Dit doe je met inachtneming van de regels en procedures met betrekking tot veiligheid en privacy.

Naar wie zijn wij op zoek?

Je werkt netjes en systematisch volgens de voorgeschreven procedures. Eenvoudige problemen kan je zelf oplossen. In situaties die afwijken van standaardoplossingen vraag je hulp aan je collega's. Je bent klantvriendelijk en kan je communicatie aanpassen aan de eindgebruiker.

Wat biedt het bedrijf?

Wij bieden jou een mooie leerplaats in je vakgebied waar je de ruimte krijgt om te leren. Je doet betekenisvol werk! Je zorgt er met je collega's voor dat de benodigde devices goed werken zodat de benodigde zorg aan onze cliënten geleverd kan worden. ICT is niet meer weg te denken in de zorg en daar lever jij een bijdrage aan. Je komt werken in een leuk en enthousiast team.

Wat ga je leren?

  • Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
  • B1-K1-W2 Installeert en onderhoudt software
  • B1-K1-W3 Monteert netwerk- en infrastructuuronderdelen
  • Handelt meldingen af
  • B1-K2-W1 Neemt meldingen aan en registreert meldingen
  • B1-K2-W2 Lost meldingen op en escaleert meldingen

lees verder