Adaptable, Inspired by Samsung Samsung & Hp support medewerker - Medewerker ICT support
"Samsung & HP Solution center" Het belangrijkste is dat jij jouw collega’s goed ondersteunt op logistiek & product gebied. Jij verzendt orders naar klanten en mag meehelpen deze ook bij de klant afleveren en plaatsen. Ook heb je veel andere taken en verantwoordelijkheden. Jij: - ondersteunt bij het beheren en onderhouden van ons magazijn; - ontvangt goederen en controleert de kwaliteit ervan en op het juiste aantal; - pickt orders uit het magazijn; - controleert en vult de (nood)voorraden aan; - pre-installeert pc’s/laptops/tabblets & telefoons of verwijdert informatie van teruggekomen pc’s/laptops/tabblets/telefoons - zet Printers & scanners in elkaar en heeft de mogelijkheid om deze bij klanten te installeren; - verwerkt retouren en garantieafhandelingen; - zet orders/onderdelen klaar voor jouw collega’s;;
Naar wie zijn wij op zoek?
• vind het erg leuk om met de nieuwste producten van Samsung & hp te werken • bent klantgericht en weet de juiste prioriteiten te stellen; • beschikt over goede communicatieve vaardigheden; • hebt affiniteit met ICT en eventueel al enige basiskennis; • hebt gebruikerskennis van Windows 10/11, Microsoft Office en mobiele platformen (Android/iOS).
Wat biedt het bedrijf?
- De ruimte om je werk flexibel in te delen en veel vrijheid in je eigen rol. Het aantal dagen dat je werkt is ook bespreekbaar; - Een stagevergoeding - Een volwaardige & flexibele werkplek - We geloven bij Samsung in constante aandacht voor persoonlijke groei. Stilstaan is achteruitgaan, zeker in deze snel veranderende branche. - Een goede onboarding, zodat jij je snel thuis voelt
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt meldingen af
- B1-K2-W1 Neemt meldingen aan en registreert meldingen
- B1-K2-W2 Lost meldingen op en escaleert meldingen
lees verder