Vakantiepark Molenvelden
Als medewerker travel en hospitality leer je om op de receptie met gasten om te gaan, boekingen te maken en telefoongesprekken te voeren. Tevens krijg je een rol binnen de administratie. Als Animatie medewerker(ster), ben jij de persoon die zorgt dat de kinderen de beste vakantie ervaring ooit hebben, terwijl je de verantwoordelijkheid hebt om te kinderen met een glimlach veilig bij hun ouders terug te brengen. Afhankelijk van de mate van verantwoordelijkheid die je aankan, zullen we deze verantwoordelijkheid ook geven zodat je in een reële werkomgeving ervaring kan op doen en een goed beeld krijgt wat het betekent om als recreatie medewerker binnen een camping bedrijf te functioneren .
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
lees verder