KLK Distribute KLK Commerce Toonaangevende Distributeur in E-Commerce is opzoek naar nieuwe inzichten
Een e-commerce specialist heeft de belangrijke taak om de zichtbaarheid van een bedrijf te vergroten en weet precies welke online kanalen er moeten worden ingezet om een product of dienst te verkopen. Je leert de marktpositie van het bedrijf herkennen en gaat je verdiepen in de ideale klantreis. Welke (digitale) communicatie zet je in om klanten te bereiken en hoe zorg je ervoor dat de bezoekers op jouw site overgaan tot een aankoop? En op welke manieren kun je de klantervaring positief benvloeden zodat klanten jouw bedrijf ook in de toekomst weer weten te vinden?
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat wij zoeken: - Kennis van en interesse in marketing en sales. - Vaardigheden op het gebied van procesoptimalisatie. - Zelfstandigheid en proactieve houding. - Uitstekende communicatieve vaardigheden. - Beheersing van de Nederlandse, Duitse en Engelse taal.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Evalueert data en doet verbetervoorstellen voor de digitale customer journey
- P3-K1-W1 Test en monitort online kanalen
- P3-K1-W2 Verzamelt commerciële data en geeft er betekenis aan
- P3-K1-W3 Adviseert over het verhogen van de conversie
- P3-K1-W4 Geeft vorm aan inhoudelijke verbetervoorstellen voor online kanalen
- P3-K1-W5 Participeert in netwerken
- Voert digitale operationele activiteiten uit
- P3-K2-W1 Plant en bewaakt uit te voeren digitale werkzaamheden
- P3-K2-W2 Ontwikkelt online content
- P3-K2-W3 Plaatst en beheert content
- P3-K2-W4 Evalueert webcare-activiteiten en doet verbetervoorstellen
lees verder