HC Groep B.V. Stage plaats MBO 4 ICT binnen enthousiaste team
• Dagelijkse problemen en vragen van de gebruikers oplossen op zowel hardware als software gebied die zijn toegewezen aan de ICT medewerker • Gebruiksklaar maken van computersystemen, randapparatuur en applicaties • Signalering van problemen / incidenten niet gemeld via het ticketsysteem • In behandeling nemen en registreren van incidenten in het ticketsysteem De student is in eerste instantie op de it afdeling en werkt met het ticketsysteem en handelt deze bij gebruikers af.
Naar wie zijn wij op zoek?
Moet zich communicatief goed kunnen uitdrukken. Schrijfvaardigheid is een pre. Engels is ook een pre zelfstandig functioneren teamspeler
Wat biedt het bedrijf?
Een leuk team, mogelijkheden voor vast aanstelling. We hebben en gezamenlijke lunchruimte, en doen graag op vrijdagmiddag een drankje met zijn alle
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder