Vakantie- en recreatiepark De Bergen Uitdagende Stage Receptie
Wat kun jij verwachten? Als receptioniste ben je het visitekaartje van het vakantiepark en ben je een belangrijke schakel voor het bedrijf. Jij gaat ervoor zorgen dat de gasten zich welkom voelen en voorziet ze van de juiste informatie. Doordat we een brede doelgroep hebben (jaargasten, seizoengasten, kamperen, verhuur, groepen, huisdieren en evenementen) is geen dag hetzelfde. Je gaat zowel op de front- als backoffice aan de slag zodat we een combinatie krijgen van gastencontact en administratieve taken. Deze taken lopen uit van gasten inchecken tot het maken van offertes. Je komt terecht in een enthousiast team waar collegialiteit hoog in het vaandel staat en krijgt begeleiding van professionele mensen die graag hun kennis aan jou willen overdragen. Ook voor afstudeerstages bieden wij veel verschillende mogelijkheden! Intern verblijf behoort tot de mogelijkheden. Periode: februari t/m oktober, min. 10 weken
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat verwachten wij van jou? • Je bent bezig met een toeristische of administratieve opleiding (vanaf niveau 2) • Je bent op zoek naar een uitdagende en afwisselende stage • Je bent professioneel, flexibel, enthousiast en leergierig • Je bent representatief, mondig en niet bang om de handen uit de mouwen te steken
Wat biedt het bedrijf?
Wat mag je van ons verwachten? Een leuke leerzame stageplek Een stagebegeleider die weet hoe hij/zij een stagiaire moet begeleiden, regelmatig gesprekken etc. Een stagevergoeding van €55,00 per week (min. 10 weken) Intern verblijf ook mogelijk in een van onze stage chalets
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
- Geeft leiding
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
- Voert beheerstaken uit
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
-
Behoort niet tot het takenpakket: P3-K3-W3 Bewaakt financiën
lees verder