Wijhelpenmkb.nl Zelfstandige en vriendelijke 1e support medewerker gezocht!
De student zal bij ons ingewerkt worden om mee te draaien als 1e-lijns support medewerker. Hierbij kan je denken aan werkzaamheden zoals het oplossen van storingen binnen het Microsoft 365 dienstenpakket, internetverbindingen, telefonie oplossingen, Cyber security en nog veel meer. Daarnaast gaat de student aan de slag met het installeren van devices volgens een vaste werkwijze.
Naar wie zijn wij op zoek?
We zijn opzoek naar een zelfstandige, leergierige en vriendelijk student die niet bang is om klanten te woord te staan. Daarnaast is het binnen ons bedrijf handig om in het bezit te zijn van een rijbewijs aangezien klanten door heel Nederland gevestigd zitten.
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden een informele werkplek met veel vrijheid om zelfstandig te kunnen werken. Daarnaast gaan we 1x per half jaar op teamuitje en zodra je bij ons volledig in dienst komt heb je de mogelijkheid om een auto vanuit het werk te rijden.
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
lees verder