Vakantie & Resort Leukermeer Bruis je van de energie, stroomt gastvrijheid door je bloed en ben je op zoek naar een superleuke stageplek op de receptie van het leukste vakantiepark in Limburg? Met supergezellige collega’s en altijd een vakantiegevoel? Dan zijn we op zoek naar jou!
Wat ga je doen? Tijdens je stage loop je mee in het receptieteam en ondersteunt de medewerkers buiten. Geen dag is hetzelfde en er is genoeg te doen. Zo doe je heel veel verschillende praktijkervaring en kennis op in een team van superleuke collega’s! Je helpt mee met zowel backoffice als frontoffice taken. Je handelt reserveringen af en beantwoordt de telefoon en verzorgt de check-in en check-out van onze vakantiegasten. Onze gasten voorzie je van alle benodigde informatie en je staat ze op een en gastvrije manier te woord. Je hebt er plezier in om alle vragen en zaken op te lossen, ook wanneer de receptie vol staat met gasten en de telefoon rinkelt. Ook bij noodgevallen kunnen ze op jou rekenen. Je krijgt genoeg ruimte en begeleiding om alle ins en outs van het receptie vak te leren. Ook ben je, als dat nodig is, inzetbaar op het park zelf. Je ondersteunt de medewerkers en voert diverse werkzaamheden uit, zoals de verhuur van de watersport of toezicht houden in het zwembad.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat vragen wij? - Je bent minimaal 16 jaar - Je bent representatief - Je bent enthousiast en gastvrij - Je hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden - Je kunt zelfstandig en in teamverband werken - Je bent stressbestendig - Je hebt geen 9-5 mentaliteit - Je volgt een relevante MBO opleiding - Duits is een pré
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij jou? Werken in een vakantiesfeer bij een erkend leerbedrijf met gediplomeerde stagebegeleiders. Een afwisselende topstage op een fantastische locatie. Wij geven je veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid. Als stagiair heb je bij ons ruimte voor nieuwe ideeën en er zijn goede doorgroeimogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Je bent in de natuur, ontmoet veel nieuwe mensen en maakt onderdeel uit van een hecht team van leuke collega’s op één van de gezelligste vakantieparken in Nederland. De mogelijkheid om op het park te verblijven tijdens de stage is bespreekbaar. Een opleidingsconforme stagevergoeding. Stage en duur van de stage in overleg.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
- P1-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
- P1-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
- P1-K1-W3 Begeleidt activiteiten
- P1-K1-W4 Rondt de activiteit af
- P1-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
- P1-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder