Hotel Oepkes
Wij zijn een klein hotel met 21 kamers ( 45 gasten) in het oude centrum van West-Terschelling. Wij serveren het ontbijt (buffetvorm) en een kleine lunchkkaart. Je draait als een allround medewerk(st)er mee in ons team. Je leert van alle functies in hotel kennen: Huishouding, ontbijtservice, receptie, kleine keuken, bediening, schoonmaak. Bijna al onze medewerkers zijn allround inzetbaar in meerdere (deel)functies. Wij werken als team samen om alle dagelijkse werkzaamheden samen tot een goed einde te brengen. Door de wisselingen in het aantal gasten is er geen dag hetzelfde. Op Terschelling hebben de verschillende seizoenen ook nog eens hun eigen dynamiek.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wij zoeken iemand die het leuk vindt om allround bezig te zijn en al doende alle facetten wil leren. In een kleine organisatie is het belangrijk dat iedereen meewerkt en naast gast gericht ook oplossing gericht denkt en handelt.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
lees verder