Leidinggevende leisure & hospitality

Fletcher Hotel Restaurant Zuiderduin Stage leidinggevende hospitality

Jij bent onderdeel van ons team. Dus nee, niet de rotklusjes, maar juist alleen maar leuke dingen doen. Meewerken op beide F&B locaties, hotel van ontbijt tot diner, maar ook op een zonnige dag helpen op onze Beachclub, maar ook een stage bij de receptie behoort tot de mogelijkheden en vooral een leuke tijd hebben samen met het gehele team :) En ja, uiteraard gaan we je het een en ander bijleren, maar we gaan er vooral een leuke tijd van maken.

Naar wie zijn wij op zoek?

Service en receptie kan iedereen leren. Zolang jij enthousiast bent, en er zin in hebt, gaat het goedkomen.

Wat biedt het bedrijf?

€€€ wij bieden iedere stagiaire een mooie stagevergoeding. Zoals eerder gezegd ben je onderdeel van het team. Dus jij hebt net zoveel recht op een vergoeding, als de overige collega's hebben op salaris. Mocht je na je stageperiode zin hebben om te blijven hangen? Geen probleem, voor toppers hebben wij altijd plek. Een van onze collega's is ook als stagiaire begonnen. Ondertussen werkt ze fulltime, en heeft ze een vast contract verdiend.

Wat ga je leren?

  • Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
  • B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
  • B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
  • B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
  • B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
  • B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
  • B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
  • Voert administratieve en financiële processen uit
  • B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
  • B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
  • B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
  • B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
  • Organiseert activiteiten en ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden
  • P3-K1-W1 Maakt een planning voor de organisatie van activiteiten
  • P3-K1-W2 Bereidt de uitvoering van activiteiten voor
  • P3-K1-W3 Begeleidt activiteiten
  • P3-K1-W4 Rondt de activiteit af
  • P3-K1-W5 Draagt bij aan een veilig en aangenaam verblijf op een recreatiebedrijf/op locatie
  • P3-K1-W6 Ondersteunt bij voorkomende werkzaamheden op een recreatiebedrijf/op locatie
  • Geeft leiding
  • P3-K2-W1 Plant en verdeelt de werkzaamheden
  • P3-K2-W2 Instrueert en begeleidt nieuwe collega's, stagiairs en/of vrijwilligers
  • P3-K2-W3 Voert formele gesprekken
  • Voert beheerstaken uit
  • P3-K3-W1 Maakt een operationeel plan
  • P3-K3-W2 Maakt een begrotingsvoorstel
  • P3-K3-W3 Bewaakt financiën

Kenmerken

  • Mogelijkheden voor begeleiding op maat

lees verder