71workx Commerciele Ecommerce student met passie voor professionele werkkleding, wij zijn op zoek naar jou!
Als Allround Webshop medewerker van 71WorkX houd je je bezig met de dagelijkse gang van zaken van de webshop. Je houdt je bezig met de product fotografie en zorgt er voor dat de orders op tijd verzonden worden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en je passie is het optimaliseren van het serviceniveau van 71WorkX. Mede verantwoordelijk voor het orderproces van de webshop-bestellingen Retouren en klachten aannemen en verwerken Het up-to-date houden van de webshop en het aanmaken van nieuwe artikelen, productomschrijvingen en maken en uploaden van nieuw beeldmateriaal Onderhouden en vervangen van beeldmateriaal Wekelijks maken, verwerken en uploaden van productfotografie Beheren van (adverteren op) verschillende social media kanalen (Facebook, Instagram, Twitter) Samen met het team verantwoordelijk voor het bereiken van een optimaal commercieel resultaat Uithangbord voor klantgerichtheid en daarmee garant staand voor een uitmuntende klantenservice
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent een Team player met passie voor trendy werkkleding en professioneel gereedschap Ervaring met Magento Uitstekende communicatieve vaardigheden Goede online kennis Kennis en ervaring met bijv. Adobe Photoshop/Indesign en productfotografie Ambitieus, proactief en creatief met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel Zelfstandig en in staat goed te plannen en organiseren Flexibele instelling, hands-on mentaliteit Minimaal MBO Niveau 4 werk- en denkniveau Je Nederlandse en Engelse spreek- schrijfvaardigheid is uitstekend Je bent kritisch op jezelf en controleert je teksten
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden: Kans op een vaste aanstelling Een goed salaris afhankelijk van ervaring en kennis Vier werkweken vakantie per jaar Aanzienlijke verantwoordelijkheid Dynamisch en zelfstandig werk in een uitdagende werkomgeving Een baan bij een succesvol bedrijf met oog voor hun mensen en talent Een leuk, gedreven team Uitstekende mogelijkheden tot ontwikkeling en ruimte voor trainingen op maat Korting op het bedrijfsproduct
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- Behoort niet tot het takenpakket: B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Verzorgt en optimaliseert import- en/of exportprocessen
- P6-K1-W1 Brengt import- en/of exportmarkten in kaart
- P6-K1-W2 Maakt een import- en/of exportplan
- P6-K1-W3 Ondersteunt import- en/of exportprocessen
- P6-K1-W4 Managet import- en/of exportdocumenten
- P6-K1-W5 Managet orders en de verzending van goederen
- P6-K1-W6 Ontwikkelt verbetervoorstellen voor import- en/of exportprocessen
- Beheert relaties en draagt bij aan het uitvoeren van accountplannen
- P6-K2-W1 Bouwt en onderhoudt een internationaal relatienetwerk
- P6-K2-W2 Voert accountanalyses uit
- P6-K2-W3 Bewaakt de voortgang van een accountplan
- P6-K2-W4 Doet verbetervoorstellen voor een accountplan
- Voert een commercieel traject uit
- P6-K3-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P6-K3-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P6-K3-W3 Voert een verkoopgesprek
- P6-K3-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P6-K3-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P6-K3-W6 Voert aftersales uit