XPO Transport Solutions Netherlands BV
Jij bent de communicatieve schakel tussen de klant en onze afdeling/planning. In eerste instantie controleer en beoordeel je of alle orders die binnen komen, compleet en correct zijn. Bij afwijkingen overleg je met je collega’s van de afdeling planning en/of de klant. Je maakt laad-/loslijsten, monitort het proces en geeft klanten status updates. Samen met je directe collega’s bepaal je de prioriteiten om de operatie zo soepel mogelijk te laten verlopen, zodat de klanten op tijd en juist geholpen worden.
Naar wie zijn wij op zoek?
Nauwkeurig, communicatief, planmatig, doorzettingsvermogen en de wil om te leren.
Wat biedt het bedrijf?
We hebben een platte organisatiestructuur, alle deuren staan altijd voor iedereen open en er heerst een informele werksfeer. In de ruime open lunchruimte staat een dartbord, voetbaltafel en tafeltennistafel waar iedereen gebruik van kan maken. Naast service staat bij ons collegialiteit in een hoog vaandel: samen met collega's tot een goed resultaat voor de klant komen.
Wat ga je leren?
- Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening
- B1-K1-W1 Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
- B1-K1-W2 Verzorgt zakelijke communicatie
- B1-K1-W3 Verwerkt gegevens
- B1-K1-W4 Werkt aan producten/opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging
- Verricht werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsprocessen in de zakelijke dienstverlening
- P2-K1-W1 Ondersteunt bij het leveren van managementinformatie
- Behoort niet tot het takenpakket: P2-K1-W2 Voert financiële processen uit
- P2-K1-W3 Organiseert planning en voorraadbeheer
- P2-K1-W4 Voert marketing en communicatie-werkzaamheden uit
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid