Marvilla-Parks Friese Meren Stage lopen bij Marvilla Parks – Word onderdeel van de marktleider in outdoor accommodaties!
Ben jij op zoek naar een uitdagende stage in de recreatie- en toerismesector? Wil je werkervaring opdoen bij de marktleider in Europa op het gebied van campingvakanties? Dan is dit jouw kans! Marvilla Parks, onderdeel van European Camping Group, biedt een unieke stageplek waar je de kans krijgt om te werken binnen een internationaal opererend bedrijf met een breed scala aan campings in heel Europa. Wat ga je doen? Tijdens jouw stage bij Marvilla Parks krijg je een veelzijdige en leerzame ervaring binnen de receptie en gastenservice van een camping. Jouw taken zullen onder andere bestaan uit: - Gasten ontvangen bij de receptie en hen helpen met het inchecken - Telefoongesprekken en e-mails beantwoorden en gasten informeren over de campingfaciliteiten en de omgeving - Administratieve verwerking van reserveringen en betalingen - Vragen en problemen van gasten oplossen, zowel telefonisch als persoonlijk - Zorgen voor een gastvrije en professionele uitstraling van de receptie
Naar wie zijn wij op zoek?
Wie zoeken wij? - Een enthousiaste student met een passie voor toerisme, recreatie of hospitality - Leergierig, flexibel en gastvrij ingesteld - Goede communicatieve vaardigheden, het spreken van meerdere talen is een plus!
Wat biedt het bedrijf?
Wat bieden wij? - Een unieke kans om te werken in een internationale omgeving - Professionele begeleiding & een leerzame ervaring - Werken op de mooiste camping van nederland - Mogelijkheid om door te groeien binnen een marktleidend bedrijf
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder