Gemeente Zaanstad Stage - ICT Servicedesk
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste MBO-niveau 4?stagiair?die de opleiding?ICT volgt. Je gaat een meewerkstage volgen?vanaf september 2024. Wij bieden een stageplek met veel zelfstandigheid waarin je de mogelijkheid krijgt om praktijkervaring op te doen binnen een grote complexe organisatie. Je werkt in het team van de Servicedesk en wordt goed begeleid door een ervaren collega. Als stagiair loop je stage op de afdeling?informatie, beheer?& techniek in het team van de Servicedesk. Je gaat zelfstandig aan de slag met het afhandelen van vragen en meldingen met betrekking tot werkplek ondersteuning en telefonie. Je verstrekt informatie, registreert meldingen en verhelpt storingen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Je bent proactief en gaat opzoek naar kansen en verbeteringen. Tegelijkertijd ben je zelfstandig en neem je graag initiatief. Dienstverlenend zit in jouw DNA. Je geniet ervan om anderen te helpen en werkt graag samen met de andere collega’s. Daarnaast ben je accuraat en heb je oog voor details. Verder: Ben je een student en doe je de opleiding MBO ICT niveau 4;Ben je enthousiast en gemotiveerd om wat nieuws te leren;Ben je resultaatgericht;Beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift (machtig).
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden jou een stageplek met goede begeleiding en de mogelijkheid om heel veel te leren! Jouw eigen inbreng zal ook zeker gewaardeerd worden, dit geeft jou de mogelijkheid om eigen inbreng te leveren! Je krijgt als stagiair bij Zaanstad voldoende kansen, taken en verantwoordelijkheden, die jij later met trots aan je CV kunt toevoegen. Verder bieden wij: Een stageplek vanaf september 2024 voor 32-36 uur per week. Een leuke en leerzame stageplek binnen een professionele en veelzijdige organisatie waar er veel aandacht en tijd wordt besteed aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling. Begeleiding door een vaste praktijkbegeleider. Gemeente Zaanstad is een Erkend Leerbedrijf, de mbo-stageplekken voldoen aan de eisen van de Beroepspraktijkvorming (BPV).Een stagevergoeding van €350 bruto per maand (op basis van 36 uur per week).
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder