Probello Zeewolde Word een Meester in ICT Support bij Ons Leerbedrijf"
Als Reparatie Specialist bij Probello ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig en efficiënt uitvoeren van reparaties aan mobiele apparaten. Je werkt met de nieuwste smartphones, iPads, tablets, MacBooks en iMacs. Je hebt oog voor detail en streeft naar kwaliteit bij elke reparatie. Hoe ziet jouw werkdag eruit Zodra je de winkel hebt geopend heb je direct interactie met klanten. Je adviseert de klanten over de verschillende opties en helpt ze met het herstellen van hun device. Je beantwoord vragen van klanten zowel telefonisch als via e-mail. Ook verkoop je apparaten en accessoires.
Naar wie zijn wij op zoek?
Om succesvol te zijn in ICT Support, zijn de volgende vaardigheden belangrijk: technische kennis van ICT-systemen en hardware, probleemoplossend vermogen, communicatieve vaardigheden voor het helder overbrengen van technische informatie, klantgerichtheid en het tonen van begrip, en analytisch denkvermogen voor het analyseren van informatie en het identificeren van oplossingen. Flexibiliteit en leergierigheid zijn ook essentieel vanwege de voortdurende veranderingen in de ICT-wereld. Terwijl een vlotte babbel en creativiteit handig kunnen zijn, zijn de genoemde vaardigheden over het algemeen van groter belang in de rol van ICT Support.
Wat biedt het bedrijf?
Het leerbedrijf biedt de student of werknemer verschillende voordelen en kansen. Dit omvat mogelijke doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf, met de mogelijkheid om op termijn een vaste aanstelling te krijgen. Daarnaast kan het leerbedrijf een aangename en gezellige lunchruimte bieden, waar medewerkers kunnen ontspannen en sociale interactie hebben. Het team kan hecht zijn, waardoor er een ondersteunende en collaboratieve werkomgeving ontstaat. Het leerbedrijf biedt dus mogelijkheden voor zowel professionele groei als een prettige werkcultuur.
Wat ga je leren?
- Installeert en onderhoudt hardware, software en netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K1-W1 Maakt devices gebruiksklaar
- B1-K1-W2 Installeert, configureert en onderhoudt software
- B1-K1-W3 Monteert en/of configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Handelt ICT-meldingen af en communiceert hierover
- B1-K2-W1 Neemt ICT-meldingen aan en handelt deze af
- B1-K2-W2 Overlegt en stemt af met derden
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder