Virtumedia BV (Junior) accountmanager
Voor onze magazines zijn wij altijd op zoek naar meer abonnees. Dat zijn natuurlijk consumenten die zelf een abonnement afsluiten of ze krijgen een abonnement cadeau. Daarnaast zijn er tal van bedrijven die ook interesse hebben in het afnemen van een abonnement voor zichzelf of voor hun personeel of klanten. Daarvoor moeten ze veelal telefonisch benaderd worden om te zien of de interesse er daadwerkelijk is en in welke vorm. Op die manier groeit ons netwerk en ook het aantal abonnementen op onze magazines. Vaak komen uit deze samenwerkingen ook nog andere vragen naar voren waar wij dan met onze uitgeverij en ons marketing communicatiebureau op in kunnen spelen. De student ontwikkeld zich op die manier tot een goede accountmanager door het leggen van contacten, relaties op te bouwen, te leren luisteren naar de klant om de wensen optimaal in kaart te brengen en zo diverse nieuwe activiteiten voor onze uitgeverij te kunnen ontplooien.
Naar wie zijn wij op zoek?
De student moet goede communicatieve vaardigheden hebben in woord en geschrift, moet sociaal zijn, makkelijk contacten kunnen leggen, commercieel en die interesse hebben zich in onze producten te verdiepen als ook in die van de potentile klant.
Wat biedt het bedrijf?
Virtumedia kent een informele werksfeer met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ook doorgroei mogelijkheden, het komt regelmatig voor dat een stagiair na zijn studie bij ons komt werken. Er werken veel jonge mensen bij Virtumedia die zorgen voor innovatie en veel gezelligheid.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
lees verder