GoforIT Stagiair Support medewerker bij GoforIT, Wij gaan ervoor! Jij ook? LET OP: pas beschikbaar vanaf februari 2025
GoforIT B.V. gaat voor stabiele en betrouwbare IT oplossingen. Ter uitbreiding van het huidige team zoeken wij een frisse, slimme stagiair die graag wil leren en zijn kennis wil verbreden. Als stagiair op de support afdeling werk je in het hart van onze IT beheerorganisatie. Je werkt 32 of 40 uur mee in de organisatie . De support afdeling houdt de controle over de stabiliteit van de netwerken van klanten. Daarnaast willen zij storingen oplossen en vooral proberen te voorkomen. Wat zoeken we? Als stagiair leren we je hoe je zelfstandig incidenten van onze klanten afhandelt die telefonisch of per mail binnenkomen. Je lost storingen op en voert proactief systematische beheerwerkzaamheden uit. Je werkzaamheden voer je in teamverband uit en beschikt daarbij over een fijn ingerichte werkplek waar je met behulp van de beste software inzicht en de controle hebt over de diverse netwerken die wij beheren. Uiteraard krijg je tijdens de stage begeleiding van een van onze collega's.
Naar wie zijn wij op zoek?
Wat vragen we? • MBO niveau 3 of 4 ICT-gerelateerde opleiding; • In staat helder en beleefd te communiceren met klanten; • Probleemoplossend en gestructureerd kunnen werken; • Kennis van Microsoft Server Systemen, Exchange, Storage and Back-up of bereid dit te willen leren; • Goede contactuele en communicatieve vaardigheden, teamplayer; • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; • Proactieve houding;
Wat biedt het bedrijf?
Wat biedt GoforIT je? • Werken met geavanceerde beheer software; • Een energieke professionele maar ook informele organisatie; • Korte communicatielijnen; wat moet gebeuren gebeurt; • Persoonlijk contact met je stagebegeleider; • Leuke jonge collega’s; • Plezier in je werk, zonder ongezonde stress of boze klanten; • Afwisselende werkzaamheden, geen dag ziet er hetzelfde uit; • Verzorgde lunch; • Leerzame stage met uitzicht op een (bij)baan;
Wat ga je leren?
- Ondersteunt gebruikers
- B1-K1-W1 Handelt meldingen af
- B1-K1-W2 Instrueert gebruikers
- B1-K1-W3 Installeert, configureert en beheert gebruikersdevices
- Beheert de infrastructuur
- B1-K2-W1 Installeert en configureert netwerk- en infrastructuuronderdelen
- B1-K2-W2 Beheert en monitort netwerk- en infrastructuuronderdelen
- Beheert applicaties
- B1-K3-W1 Adviseert over, installeert en configureert applicaties
- B1-K3-W2 Onderhoudt applicaties
- Ontwikkelt digitale informatievoorzieningen
- P2-K1-W1 Ontwerpt een informatievoorziening
- P2-K1-W2 Automatiseert processen
- P2-K1-W3 Beheert databases
- Controleert de security
- P2-K2-W1 Geeft security advies en verbetert de security
- P2-K2-W2 Reageert op security incidenten
lees verder