Buitengewoon Reizen Uitdagende e-commerce stage inclusief vergoeding | Doorgroeimogelijkheden | Hier leer je alles
Je leert alles wat je wil t.o.v. e-commerce binnen de afdeling backoffice. Wanneer je graag wil leren dan zijn de mogelijkheden eindeloos. Hoe zorg ik voor een ideale of idealere customer journey (profileren, aanbieden, verkopen, aftersales, relatiebeheer en webcare) binnen de websites van Buitengewoon Reizen, haar dochters en partners. Je bent actief binnen de ontwikkeling van onze database, ons gloednieuwe reserverings- en administratiesysteem en denkt mee in alle processen die zorgen voor ondersteuning van de frontoffice. Kortgezegd: je zorgt ervoor dat alle klanten ons makkelijker kunnen vinden en je zorgt dat de frontoffice probleemloos deze klanten kan helpen bij het zoeken en vinden van een geschikte vakantie. Het belangrijkste: Zorgen voor een goed evenwicht tussen organisatiebelang en klantbelang. En natuurlijk kan je alles kerntaken en werkprocessen van je stage probleemloos afvinken!
Naar wie zijn wij op zoek?
Je wordt blij van creatief nadenken over alle uitdagingen die er liggen binnen de e-commerce van Buitengewoon Reizen, haar dochters en partners. Je denkt en werkt met veel plezier aan alles wat er bedenken valt hierin en vind het leuk om buiten de bestaande kaders te denken. We staan open voor jouw ideeën!
Wat biedt het bedrijf?
Wanneer jij laat zien wat je waard bent, dan ben je bij ons een welkom om te blijven. Toppers hebben altijd kans op een vaste aanstelling. Natuurlijk krijg je een stagevergoeding, hebben we een interessant en klein team en is ons bedrijf dé omgeving om je te ontwikkelen. Wees welkom!
Wat ga je leren?
- Voert het verkooptraject uit
- B1-K1-W1 Bereidt het verkooptraject voor
- B1-K1-W2 Doet een aanbod met prijsberekening
- B1-K1-W3 Voert verkoopgesprekken
- B1-K1-W4 Verzorgt het (interne) ordertraject
- Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
- B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
- B1-K2-W2 Behandelt klachten
- B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
- B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit
- Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
- B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
- B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
- Ontwerpt de media-uiting
- B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
- B1-K4-W2 Maakt een planning
- B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
- B1-K4-W4 Maakt een concept
- B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
- B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting
- Realiseert de media-uiting
- B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
- B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
- B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
- B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
- B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij
lees verder