E-commercemanager

Ferm International E-commercemanager

FERM is een internationale leverancier van power tools voor de DHZ- en professionele markt. Op dit moment worden de elektrische gereedschappen van FERM verkocht in meer dan 60 landen over de hele wereld. Wij doen dit via diverse verkoopkanalen met een sterke focus op E-commerce. FERM kenmerkt zich door een platte structuur en een enthousiast team met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Werk jij nauwkeurig, ben je cijfermatig sterk en heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal? Dan hebben wij wellicht een interessante stage voor jou! Mail je cv en motivatiebrief en dan nemen wij contact met je op.

Wat ga je leren?

• Voert het verkooptraject uit
• B1-K1-W1 Bereidt het verkooptraject voor
• B1-K1-W2 Doet een aanbod met prijsberekening
• B1-K1-W3 Voert verkoopgesprekken
• B1-K1-W4 Verzorgt het (interne) ordertraject

• Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
• B1-K2-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
• B1-K2-W2 Behandelt klachten
• B1-K2-W3 Voert promotieactiviteiten uit
• B1-K2-W4 Voert webcare werkzaamheden uit

• Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
• B1-K3-W1 Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
• B1-K3-W2 Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking

• Ontwerpt de media-uiting
• B1-K4-W1 Bespreekt de opdracht
• B1-K4-W2 Maakt een planning
• B1-K4-W3 Oriënteert zich op opdrachtgever/doelgroep/onderwerp
• B1-K4-W4 Maakt een concept
• B1-K4-W5 Maakt een ontwerp
• B1-K4-W6 Presenteert het concept en/of ontwerp van de media-uiting

• Realiseert de media-uiting
• B1-K5-W1 Bereidt de realisatie voor
• B1-K5-W2 Bewaakt voortgang en beoordeelt resultaat van uitbesteding of deelproject
• B1-K5-W3 Maakt de media-uiting
• B1-K5-W4 Levert de media-uiting op
• B1-K5-W5 Houdt het (digitaal) archief bij