Fox Reizen BV Ontdek de wereld. Leerzame stage op de afdeling Groups & Incentives & Retail bij Fox in Hoofddorp naast het station
Een greep uit de werkzaamheden bij Marketing & Sales support: • Bijwonen van overleggen met onze marketingcollega’s • Het verwerken van mutaties en actualiseren van ons klantenbestand • Het beantwoorden van vragen per email en telefoon. • Samenstellen van presentaties • Organisatie van maandelijkse webinars voor reisagenten • Meehelpen bij verschillende marketingcommunicatie uitingen zoals nieuwsbrieven voor reisagenten, of advertenties voor de vakbladen en het zelfstandig beheren van onze social media Een greep uit de werkzaamheden bij Groups en Incentives: • Telefonisch contact met de (potentile) klant • Maken en uitwerken van offertes • Schrijven van teksten • Samenstellen van presentaties • Meehelpen bij verschillende marketingcommunicatie uitingen zoals advertenties voor de vakbladen • Facturatie en overige operationele werkzaamheden
Naar wie zijn wij op zoek?
Help mee met het uitvoeren van marketing campagnes, het organiseren en bijwonen van evenementen, het bezoeken van onze retailpartners en het samenstellen van presentaties voor reisagenten, waarbij jouw creativiteit van betekenis is. Daarnaast houd je je bezig met de ondersteuning van de Accountmanagers van de afdeling Groups & Incentives. Deze afdeling verzorgt volledig verzorgde groepsreizen op maat voor families, verenigingen en bedrijven. • Je volgt minimaal een MBO opleiding in de richting van toerisme • Je bent klantvriendelijk, en denkt creatief mee met de klant/partner (klantgericht) • Je bent communicatief vaardig in woord en schrift (Nederlands en Engels) • Je hebt zin om in een collegiaal team kennis en ervaring op te doen voor jouw toekomst! • Jij bent woonachtig binnen een straal van ongeveer 1,5 uur reistijd van omgeving Hoofddorp • Jij bent 4 tot 5 dagen beschikbaar voor een periode van minimaal 5 maanden en bent op zoek naar een meewerkstage
Wat biedt het bedrijf?
Wij bieden je stap voor stap ondersteuning en laten je kennismaken met het team en de organisatie. Gedurende de week heb je contact met je stagebegeleider en met het team. Er wordt van je verwacht dat je goed zelfstandig kunt werken. Tijdens meetings word je aangemoedigd actief deel te nemen door input te geven en vragen te stellen. Wat is ons aanbod aan jou? • Stagevergoeding van € 400,- per maand (o.b.v. 39 uur) • Laptop van Fox voor het thuiswerken • Persoonlijke aandacht en begeleiding • Jouw stage succesvol afronden is onze eerste prioriteit Standplaats Ons kantoor ligt op een paar minuten lopen vanaf het treinstation Hoofddorp.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Bereid om te werken aan fysieke toegankelijkheid
- Mogelijkheden voor begeleiding op maat
lees verder