Ibis Den Haag City Centre Allround Stage bij ibis den haag city centre; de perfecte balans van werk, leren en plezier!
Jouw werkdag is pas geslaagd als iedere gast rondloopt met een grote glimlach! Je snapt dat jij en jouw team het verschil maken in onze branche. Ibis hotel Den Haag City Centre is het leukste hotel van Den Haag met 197 kamers, een trendy ontbijtruimte, restaurant en bar. Bij ibis hotel Den Haag City Centre zorg je er samen met je team van collega's voor dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel. Jij bent flexibel om zowel aan de receptie als af en toe in het (ontbijt)restaurant te staan. Bij het behandelen van vragen en/of klachten weet jij de gasten te verrassen. Jij zoekt altijd naar de beste oplossing of een goed alternatief.
Naar wie zijn wij op zoek?
Enthousiast, creatief, lekker spontaan en je houdt van aanpakken dan is deze stage voor jou geschikt. Je beschikt over goede communicatieve- en sociale vaardigheden. We hebben veel internationale gasten, dus is het belangrijk dat je naast Nederlands ook Engels spreekt.
Wat biedt het bedrijf?
Met een stage bij het ibis Den Haag City Centre openen de deuren zich naar de wereld van de Hospitality. Je ontvangt een stagevergoeding van € 750.00 (op fulltime basis) De lunch en het avondeten worden verzorgd Op zijn tijd een teamuitje of borrel.
Wat ga je leren?
- Werkt mee in drank- en spijsverstrekkende bedrijven
- B1-K1-W1 Ontvangt en informeert/adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W2 Neemt bestelling op en serveert deze
- B1-K1-W3 Maakt de rekening op en neemt afscheid van de gast/klant/reiziger/bezoeker
- B1-K1-W4 Creëert en bewaakt sfeer
- B1-K1-W5 Neemt speciale arrangementen, partijen of bestellingen aan
- Werkt mee in logiesverstrekkende bedrijven
- B1-K2-W1 Neemt reserveringen aan voor kamers en/of zalen en arrangementen
- B1-K2-W2 Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker in
- B1-K2-W3 Verleent service aan gasten/klanten/reizigers/bezoekers tijdens hun verblijf
- B1-K2-W4 Bewaakt de veiligheid
- B1-K2-W5 Checkt de gast/klant/reiziger/bezoeker uit
- Treedt op als aanspreekpunt voor gasten/klanten/reizigers/bezoekers
- B1-K3-W1 Informeert en adviseert de gast/klant/reiziger/bezoeker
- B1-K3-W2 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K3-W3 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K3-W4 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- Realiseert commercieel aanbod
- B1-K4-W1 Werft gasten/klanten/reizigers/bezoekers en opdrachten
- B1-K4-W2 Promoot producten en diensten
- B1-K4-W3 Stelt een passend aanbod op
- B1-K4-W4 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
- Geeft leiding en voert beheerstaken uit
- B1-K5-W1 Maakt een operationeel plan
- B1-K5-W2 Plant en verdeelt werkzaamheden
- B1-K5-W3 Begroot financiën
- B1-K5-W4 Bewaakt financiën
- B1-K5-W5 Begeleidt en stuurt medewerkers aan
- B1-K5-W6 Voert intern formele gesprekken
lees verder