The Hague Info Store Stage lopen in en voor de mooiste stad van Nederland? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Ben jij enthousiast, flexibel en op zoek naar een afwisselende en uitdagende stage in Den Haag? Dan kunnen wij jou een interessante stage aanbieden. The Hague Info Store (VVV Den Haag) is op zoek naar geschikte kandidaten voor onze klantgerichte afdeling bij de Front-Office (winkel). Stagebeschrijving: Als stagiair(e) ben je het visitekaartje voor de stad. • je verkoopt producten en diensten uit het VVV assortiment; • je verstrekt toeristische informatie aan toeristen uit binnen- en buitenland; • je bent gastheer of gastvrouw namens de stad en organisatie.
Naar wie zijn wij op zoek?
Een enthousiaste en flexibele stagiair(e) met een commerciële en een klantgerichte instelling. • je bent woonachtig in Den Haag of omgeving; • je hebt affiniteit met de stad Den Haag; • je bent bezig met een toeristische MBO of HBO opleiding; • je hebt goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift; • je hebt een goede beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse en spreek je ook nog Engels dan zoeken we jou; • je bent representatief en werkt graag in teamverband; • je hebt enige ervaring met geautomatiseerde systemen; • je bent flexibel inzetbaar op werk- of feestdagen en in de weekenden.
Wat biedt het bedrijf?
Een interne opleiding voor een zelfstandige stageplaats met afwisselende werkzaamheden. Je gaat de stad ontdekken, door bezoeken bij toeristische bedrijven en organisaties. Ook bieden wij een stagevergoeding van € 250,00 bruto per maand op basis van 40 uur.
Wat ga je leren?
- Treedt op als aanspreekpunt voor klanten/gasten
- B1-K1-W1 Ontvangt de klant/gast
- B1-K1-W2 Informeert en adviseert de klant/gast
- B1-K1-W3 Verkoopt en/of verhuurt producten en/of diensten
- B1-K1-W4 Signaleert en behandelt klachten
- B1-K1-W5 Onderhoudt in- en/of externe contacten
- B1-K1-W6 Werft klanten/gasten en opdrachten
- Voert administratieve en financiële processen uit
- B1-K2-W1 Stelt informatiemateriaal samen
- B1-K2-W2 Houdt financiële administratie bij en handelt transacties af
- B1-K2-W3 Houdt de administratie bij
- B1-K2-W4 Doet voorstellen voor aftersales of aanpassing van de dienstverlening
- Realiseert commercieel aanbod
- P2-K1-W1 Promoot producten en diensten
- P2-K1-W2 Stelt een passend aanbod op met gerelateerde services en producten
- P2-K1-W3 Maakt een prijsberekening bij het aanbod
Kenmerken
- Opleiden voor een mbo-certificaat