VOIPZeker B.V. Uitdagende functie als account manager
We hebben een positie vrij om het prachtige vak van accountmanager te leren. Samen met hele leuke collega's ga je bij ons leren en werken tegelijk. o B1-K2-W5 Verzorgt het (interne) ordertraject o B1-K3 Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice o B1-K3-W1 Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit o B1-K3-W2 Behandelt klachten o B1-K3-W3 Voert promotieactiviteiten uit o B1-K3-W4 Voert webcare werkzaamheden uit o P4-K1 Voert het accountmanagement uit o P4-K1-W5 Bouwt een netwerk op en onderhoudt dit
Naar wie zijn wij op zoek?
Naast een goede beheersing van het Nederlands in woord en geschrift heb jij een vlotte babbel en advies skills nodig.
Wat biedt het bedrijf?
Als jij bij ons aan de slag gaat zien wij dat het liefst voor langere tijd met een minimum van 6 maanden. Ook een vaste aanstelling na je studie behoort tot de mogelijkheden.
Wat ga je leren?
- Onderzoekt de customer journey
- B1-K1-W1 Brengt de marktpositie van de onderneming in kaart
- B1-K1-W2 Analyseert de customer journey
- B1-K1-W3 Vertaalt trends en ontwikkelingen naar commerciële kansen
- B1-K1-W4 Brengt het commerciële aanbod van de onderneming in kaart
- B1-K1-W5 Doet verbetervoorstellen voor verkoop, marketing en/of marktbewerking
- Verzorgt marketing- en communicatie-activiteiten
- B1-K2-W1 Inventariseert wensen en behoeften
- B1-K2-W2 Voert marketing- en communicatie-activiteiten uit
- B1-K2-W3 Voert webcare uit
- Voert het accountmanagement uit en beheert relaties
- P4-K1-W1 Voert accountanalyses uit
- P4-K1-W2 Stelt een accountplan op
- P4-K1-W3 Coördineert het uitvoeren van een accountplan
- P4-K1-W4 Evalueert een accountplan
- P4-K1-W5 Bouwt en onderhoudt een relatienetwerk
- Voert een commercieel traject uit
- P4-K2-W1 Bereidt een commercieel traject voor
- P4-K2-W2 Acquireert klanten en/of opdrachten
- P4-K2-W3 Voert een verkoopgesprek
- P4-K2-W4 Doet klanten een commercieel aanbod
- P4-K2-W5 Verzorgt het interne ordertraject
- P4-K2-W6 Voert aftersales uit
Kenmerken
- Met uitzicht op een vaste baan
lees verder