ZorgXL Assistent dienstverlening
In de opleiding tot assistent dienstverlening zal de student zich bezighouden met diverse taken die gericht zijn op het ondersteunen van dienstverlenende processen. Een werkdag kan bestaan uit het assisteren bij administratieve taken, het verwelkomen van klanten, en het verstrekken van informatie. De student zal leren effectief te communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, en klantgericht te handelen. Daarnaast zal hij basiskennis opdoen van administratieve procedures en organisatorische vaardigheden ontwikkelen. Door praktische ervaring op de legerplaats zal de student een goed beeld krijgen van het dienstverleningsveld en de verschillende aspecten van het ondersteunen van klanten en processen.
Naar wie zijn wij op zoek?
Voor de opleiding tot assistent dienstverlening zijn diverse vaardigheden van groot belang. De student dient te beschikken over sterke communicatieve vaardigheden om effectief te kunnen communiceren met klanten en collega's. Klantgerichtheid en servicegerichtheid zijn cruciaal bij het verlenen van diensten. Nauwkeurigheid en aandacht voor detail zijn essentieel bij administratieve taken en het verstrekken van informatie. De student moet flexibel zijn en kunnen omgaan met verschillende dienstverleningssituaties. Samenwerken met collega's en het vermogen om klantvragen adequaat af te handelen, vereisen goede teamspelvaardigheden. Een proactieve houding en het vermogen om te leren dragen bij aan effectieve ondersteuning binnen de dienstverlenende sector. Het ontwikkelen van technologische vaardigheden, zoals het gebruik van kantoorsoftware, is ook van toegevoegde waarde voor een assistent dienstverlening.
Wat biedt het bedrijf?
Het leerbedrijf biedt de student of werknemer tijdens de stage voor assistent dienstverlening een waardevolle kans om praktijkervaring op te doen binnen de dienstverlenende sector. Hier kan de stagiair betrokken worden bij diverse taken, zoals administratieve ondersteuning en het verstrekken van informatie aan klanten. Het leerbedrijf voorziet in een ondersteunende leeromgeving met professionele begeleiding, waardoor de stagiair kan groeien in zijn rol als assistent dienstverlening. Mogelijkheden voor doorgroei worden geboden, zoals aanvullende trainingen en bijscholing, waarmee de stagiair zijn vaardigheden en kennis verder kan ontwikkelen. Deze stage biedt niet alleen inzicht in de dagelijkse praktijk van een assistent in dienstverlening, maar creëert ook kansen voor verdere loopbaanontwikkeling binnen de brede dienstverleningssector. Het leerbedrijf draagt bij aan de professionele groei van de student door een stimulerende en ondersteunende omgeving te bieden.
Wat ga je leren?
- Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie
- B1-K1-W1 Bereidt assisterende werkzaamheden voor
- B1-K1-W2 Voert assisterende werkzaamheden uit
- B1-K1-W3 Meldt zich ter afsluiting van zijn assisterende werkzaamheden af
- Voert ondersteunende werkzaamheden uit
- P2-K1-W1 Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar
- P2-K1-W2 Voert ondersteunende dienstverlenende taken uit in werk-, woon- en leefomgeving
- P2-K1-W3 Staat derden te woord en verwijst hen door
lees verder